Доставка и Возврат
Новая почта
Доставка осуществляется по всей Украине! Сроки доставки от 1-3 дней.
Транспортная служба предоставляет все виды доставки (склад-склад, курьерская доставка, почтомат и т.д.)
В период военного времени мы не отправляем заказы наложенным платежом.
Выбирая этот способ доставки все материальные затраты на перевозку, а также простоя, если таков будет, оплачиваете Вы (покупатель).
Укрпочта Экспресс
Доставка осуществляется по всей Украине! Сроки доставки от 3-10 дней.
Транспортная служба предоставляет все виды доставки (склад-склад, курьерская доставка и т.д.)
Рассчитать стоимость доставки точно можно здесь.
Без наложенного платежа.
Выбирая этот способ доставки все материальные затраты на перевозку, а также простоя, если таков будет, оплачиваете Вы (покупатель), и это учитывается в стоимость заказа, так как на Укрпочте оплата за услуги изымается из отправителя.
Доставка курьером по Харькову
Доставка осуществляется курьером по городу Харьков.
При заказе от 1000 грн бесплатная доставка!
Возможна оплата за заказ наличными курьеру. Стоимость доставки от 140 грн
При подтверждении обсуждается дата и время доставки.
Минимальный заказ
Минимальная сумма розничного заказа - 100 грн
Минимальная сумма оптового заказа - 1000 грн
Возврат Товара
Возврат товарных позиции, которые ранее были приобретены в интернет-магазине fromfactory.ua возможен в течении 14 календарных дней (согласно ЗУ "Про Защиту Прав Потребителя"), при этом:
- товарные позиции, которые подлежат возврату должны быть в товарном виде, в оригинальной упаковке, а так же без дефектов и повреждений.
Возврат осуществляется при наличии вины продавца (интернет-магазина), наличии явного брака товара, не соответствия описания, характеристик или цвета (ВНИМАНИЕ! если иное не предусмотрено в описании к товару)
Для того, что совершить возврат позиции необходимо обязательно проверить груз на транспортной компании или в пункте выдачи товара.
А так же, возврат возможен в личном кабинете зарегистрированных пользователей, которые до оплаты своего заказа могут вернуть позиции из оформленного ими заказа.
После оплаты заказа и присвоение ему статуса "Оплачен" - возврат в личном кабинете пользователя невозможен.